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若订单物流信息中显示已签收,实际却没有收到货,可能存在以下几种情况:
1、您的家人、朋友、公司前台、小区门卫等代收点帮忙代收,建议您优先查找下;
2、配送人员误操作已签收,建议您耐心等待配送人员为您送货;
若您长时间未收货,建议您联系客服帮您查询原因,第三方卖家商品请直接联系商家客服处理。